SX9000 R 录音系统
产品简介:
SX9000R 录音系统
SX9000R录音系统 是申讯自行开发研制的新一代录音系统,本系统支持对模拟用户、模拟中继、数字中继、VoIP中继进行录音和实时监听,可广泛的应用于商业电话录音、行业调度录音、热线服务录音、投诉电话录音、关键岗位录音、金融证券录音、公安报警录音,为各行各业提供坚实、可靠的录音记录储存和查询。
功能特点
■ 操作便捷
嵌入式架构设计,无需电脑配置,上电即可自动启动,录音便捷式安装。
■ 多种通讯方式录音
混合方式录音,支持模拟用户、模拟中继、数字中继和VoIP中继。
■ 多种方式录音
支持多种录音方式, 主要有全程录音、选择性录音、按键录音。
■ 多种录音启动方式
支持多种录音启动方式,包括压控、音控、健控、按需启动等。
■ 多种查看方式
B/S管理界面支持查看实时录音情况、如空闲/录音/监听、操作日记等。
■ 多种检索机制
灵活的通话记录检索机制,可通过通道号、时间范围、分机号、本机号码、坐席ID、
坐席组号等条件复合查询。
■ 多种管理方式
云化管理网管,支持对网内多个录音系统集中查询、下载录音文件、配置录音策略。
■ 多重备份功能
系统备份,支持局域网1+1交叉双机备份、磁盘阵列备份、云端备份。
■ 自动报警功能
系统自动告警机制,如磁盘空间不足、CPU占用率过高或产生错误时发起自动告警。
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