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产品简介：

REC6400 电话录音系统

REC6400电话录音系统 是申讯自行开发研制的新一代录音系统，本系统支持对模拟用户、模拟中继进行录音和实时监听，可广泛的应用于商业电话录音、行业调度录音、热线服务录音、投诉电话录音、关键岗位录音、金融证券录音、公安报警录音，为各行各业提供坚实、可靠的录音记录储存和查询。

功能特点

■    操作便捷

      嵌入式架构设计，无需电脑配置，上电即可自动启动,录音便捷式安装。

■    多种方式录音

       支持多种录音方式， 主要有全程录音、选择性录音、按键录音。

■    多种录音启动方式

       支持多种录音启动方式，包括压控、音控、健控、按需启动等。

■    多种查看方式

      B/S管理界面支持查看实时录音情况、如空闲/录音/监听、操作日记等。

■    多种检索机制

      灵活的通话记录检索机制，可通过通道号、时间范围、分机号、本机号码、坐席ID、

      坐席组号等条件复合查询。

■    多种管理方式

      云化管理网管，支持对网内多个录音系统集中查询、下载录音文件、配置录音策略。

■    双电源接口

      双电源接口设计，保障设备安全运行（标配单电源）。

■    多重备份功能

      系统备份,支持局域网1+1交叉双机备份、磁盘阵列备份、云端备份。

■    自动报警功能

      系统自动告警机制，如磁盘空间不足、CPU占用率过高或产生错误时发起自动告警。